信誉先于企业。 一种无形的、动态的资产,可以强烈影响消费者的购买行为,从而保持企业的成功。
品牌声誉(这一定义自 1982 年出现在《财富》杂志后就得到广泛应用)是利益相关者对公司过去和未来行为的一系列看法、评价和期望。
它是公司所采取行动的直接后果(甚至是非自愿的),并决定了其与竞争对手相比的地位。
增强公司声誉的技巧
建立良好的声誉是一个持续而谨慎的过程,“建立 最新数据库 声誉需要二十年的时间,毁掉它需要五分钟。如果你考虑到这一点,你就会采取不同的做法”,金融家沃伦·巴菲特建议道。
您需要小心并始终如一,遵守一些主要步骤:
领导者在促进高管思想领导力方面在与公司建立信任方面发挥着至关重要的作用。 他们的言行对公司文化产生深远影响。 根据《哈佛商业评论》的研究,信任是公司成功的基本要素。 “如果高管和公司的价值观、行为或信息之间存在脱节,各方可能会失去对该品牌的信任,”作者利达·雪铁龙解释道。 为此,公司的营销经理有必要与领导进行沟通,确保他们传达的理念符合品牌形象。 领导者必须提供清晰的信息,传达公司开展的各种活动,对外表现出开放的态度。
提升雇主品牌以吸引人才
任仕达 2018 年调查数据显示,86% 的员 营销清单 工不会申请或继续为在前员工或公众中声誉不佳的公司工作。 65% 的人表示,如果雇主因不良商业行为而在社交媒体上受到负面描述,他们准备辞职。
为了吸引就业市场上最优秀的人力资源,这不仅仅是招聘的问题,而是向你展示你可以在其中运作的最佳工作环境。