在工作环境中，专业人员之间的良好沟通对于建立持久、健康的关系至关重要。反过来，同理心倾听是一种能够对人际关系做出积极贡献的技能。 但归根结底，什么是同理心倾听呢？它远远超出了简单地倾听对方所说的话，对于加强个人和职业生活中的真正联系至关重要。 如果您想更多地了解这项技能及其对公司的重要性，请继续阅读本文以查看所有信息。 概括 什么是同理心倾听？ 日常如何进行同理倾听？ 共情倾听时应该避免什么？ 同理心倾听在工作中有多重要？ 如何帮助员工培养同理心倾听？ 同理心倾听对员工和公司都有好处 什么是同理心倾听？ 你知道那种一个人在说话，另一个人看着风景的情况吗？她正在听，但她并没有真正参与谈话，也无法深入研究正在说的内容。 这与同理心倾听相反，同理心倾听重视真正理解对话者正在沟通的内容并能够设身处地为他们着想的能力。毕竟，这就是同理心：设身处地为别人着想，并认识到他们对所讨论话题的感受。 因此，同理心倾听就是真正倾听对方所说的话，理解所传达的信息，并在了解他们的现实的基础上尊重所说的内容。
我们在日常生活中会受到各种各样的干扰
在内心深处，思想在我们的脑海中奔腾，渗透到我们所做的每一件事中。在外部，我们会被声音、信息和其他类型的噪音打断，影响我们在谈话过程中的注意力。这就是为什么有时练习同理心倾听会如此困难。 将自己从自己的思维方式中解放出 罗马尼亚 WhatsApp 数据库 来是很困难的 此外，人类能够将自己的思维方式、范式和价值观与他人的言论区分开来是很复杂的。许多人很自然地这样做：当某人说某事时，我们会根据我们是谁和我们相信什么来理解该信息的含义。这样一来，对方想要传达的意思就失去了。 这就是为什么同理心倾听如此具有挑战性。这不是关于我们，而是关于另一个人。这是要注意对方所说的话，并设身处地为他们着想，这与仅仅为了强化自己的论点而强加自己是不同的。 日常如何进行同理倾听？ 对于那些仍然对同理心倾听感到非常迷茫、甚至不知道从哪里开始练习的人来说，有一些方法可以每天做到这一点。查看： 将注意力完全集中在对方身上； 当对方说话时不要打断，让他们完成推理和论证； 避免仅仅寻找论据来证明自己的立场合理，并对新想法保持开放态度； 说话前要三思，即在拒绝、反对或接受某件事之前先反思。
表现出兴趣和价值观的共同点
注意言语以及其他身体表情和语气的迹象； 真诚地向其他人提出问题，以便更好地理解所说的内容； 表示接受并重复您对所说内容的理 立陶宛 WhatsApp 号码列表 解，以确认理解并表明您正在注意； 根据他人的价值观和存在方式、思维和行为来吸收信息，即能够像他们一样看待现实。 共情倾听时应该避免什么？ 值得记住的是，当我们谈论同理心倾听时，打断和分心是不受欢迎的。你确实需要专注于对方正在交流的内容，也就是说，当你旁边的人说话时，不要查看你的手机。 此外，即使你不同意所说的内容，立即回应也不理想。仔细聆听然后表达你的观点是最好的方法。为了很好地执行，同理心倾听还必须避免评判，因为它们可能会压制某人的言论。 同理心倾听在工作中有多重要？ 同理心倾听对于个人和职业生活都很重要，因为它有助于加强更真诚、牢固和健康的关系和联系。在您的日常工作中，可以注意到这项技能带来的几个好处，查看主要的好处： 更轻松、更温馨的环境 当员工感到更自如地发言、表达意见和捍卫想法时，就会创造出更轻松、更健康和更受欢迎的环境。
