千禧一代和 Z 世代无疑是最喜欢发短信的一代。抛开刻板印象,这其中有很多原因。主要原因很明显:这些世代从很小的时候就开始使用智能手机和高速互联网。就像 X 世代被称为电视或MTV 一代一样,千禧一代和 100 世代的习惯和使用方式深受智能技术的影响。 考虑到这些世代是美国目前最大的劳动力,了解他们的习惯和沟通偏好非常重要。这不仅对从事短信营销的人如此,对一般企业也是如此。这对难以理解和适应不习惯甚至有时令人反感的习惯的老一辈也有好处。 如果您想进一步了解短信营销对千禧一代和 Z 世代的影响,请阅读 Trumpia 的原创文章。
信营销如何吸引千禧一代和 Z 世代 短信营销和
千禧一代 为什么千禧一代和 Z 世代更喜欢短信? 如上所述,伴随智能手机、短信、社交媒体和高速互联网成长是主要原因之一。这与另一个原因密切相关,即千禧一代和 Z 世代更喜欢远程通信而不是面对面交流。事实上,这些世代大多数时候都觉得打电话很烦人且 电话号码清单 没有必要(除非是紧急情况)。 美国千禧一代和 Z 世代发现远程沟通更加方便,无论是在工作中还是在个人生活中。虽然老一辈人认为远程沟通不人性化(甚至不尊重或粗鲁),但年轻一代却认为远程沟通更舒适、更轻松、更全面。别忘了,智能设备和高速互联网也实现了他们成长过程中的一项功能:文件共享。
我们还可以强调其他一些具体原因:
智能手机=钱包开展的一项调查显示,如果可以选择将钱包或手机留在家中,不到 62% 的千禧一代和 100 后会选择钱包。如果我们想到如今的智能手机可用于付款、携带活动门票、通过 GPS 获取路线等,那么这种选择就说得通了。 短信适合各种性格的人 短信 营销列表 特别适合性格内向的人;对于他们来说,向他人敞开心扉需要一段时间。短信也普遍被认为是一种更私人、更少侵犯性的沟通方式。当应用于短信营销时,它也会让他们感到更受品牌重视。 及时行乐 延续上一点的观点,千禧一代和 Z 世代通常会避开典型的、显而易见的销售宣传。他们在数字体验中寻求满足感和便利性。