无论您的组织是老牌企业还是初创企业，有一件事您不能忽视：培训您的员工。毕竟，正是专业发展才能帮助您的公司成长并保持竞争力，这一事实在当今不断变化的环境中并不明显。
渐进的数字化迫使企业重新思考他们的学习逻辑。这就是直到上世纪才采用的课堂和传统的一对多学习模式在一个要求人们变得越来越熟练、更快适应和学习的时代失去其价值和有效性的原因。演变和现代化。
如今进行企业培训 意味着了解
正在进行的变革的重要性，并通过使用学习管理系统和 视觉故事讲述等 技术来鼓励员工的专业和个人成长，这些技术使学习路径的侵入性更小，同时更具针对性引人入胜且创新。
在这篇文章中我们将讨论：
1 企业培训：针对谁以及为什么重要
1.1 激励员工的重要性
1.2 数字化人力资源经理的角色
1.3 发展未来的数字软技能
2 企业培训：正确做法的建议
2.1 设定企业培训目标以支持业务
2.2 通过互动和刺激的课程减少分心的时刻
2.3 让学习体验“无缝”
3 如何让培训变得有吸引力？
3.1 游戏化在企业培训中的作用
3.2 通过混合式学习进行企业培训
4 今天的培训意味着什么？
4.1 企业培训以提高企业竞争力和发展新技能
4.2 在公司传播数字文化
5 哪些创新培训路径适合贵公司？
5.1 创新培训意味着什么
5.2 当今培训需要考虑的方面
5.3 社会学习及其关键要素
5.4 主动学习和企业培训
5.5 企业培训虚拟课堂
5.6 视觉叙事如何支持企业培训
6 如何衡量培训的结果和有效性？
6.1 衡量企业数字化成熟度
7 贵公司如何制定有效的培训路径？
7.1 数字词典智慧教育模型
7.2 数字词典学习管理系统
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1. 企业培训：针对谁以及为什么重要
公司内部的员工不可避免地由不同代际的人组成，这往往是培训课程的主要问题。整个公司人员可能需要培训来提高他们的技能，而不仅仅是关键管理人员或负责各种职能的人员。
然而，年龄并不是障碍：就像不同的文化有不同的学习方式一样，不同的世代有不同的培训方式，关键是要找到考虑到不同需求的解决方案。
毕竟，高级经理的培训需求会与新聘用的团队员工有所不同。如果你身边有一个统一的学习平台，你就不会有任何障碍。
企业培训为员工提供了宝贵的资源和信息，使他们能够更高效、更有效地开展工作，使公司能够更好地在市场上竞争。
1.1 激励员工的重要性
根据Christian Harpelund的研究， 25% 的新员工在前 12 个月内离开公司，48% 的新员工在第一份工作的前 18 个月内辞职；新员工达到预期绩效的平均入职时间为 6.2 个月；失去一名新员工前 12 个月内的成本相当于其 2 年的工资。当您考虑到新雇用的员工通常需要八个月才能充分发挥生产力时，您就会明白解决此问题是多么重要。
确保员工融入公司的一种切实可行的
方法是公司培训：保证资源的增长路径可以创造信任，并不仅让新员工对他们的工作场所产生更好的印象。
不仅如此：事实上，众所周知，员工的积极性和敬业度越高，他们的生产力和主动性就越高，最重要的是，他们的满意度就越高。有关此主题的更多信息，我们推荐文章“企业敬业度：激励员工的重要性”。
那么就出现了一个问题：“未来5年你还能找到工作吗？”。下载我们以就业能力为主题的杂志，我们提供有关该主题的有趣思考！
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1.2 数字化人力资源经理的角色
数字革命必须从首席执行官和管理委员会的高层开始。紧随其后的是人力资源经理：他或她将越来越多地承担未来变革 领导者的角色。在成为企业之前，这是一种文化变革，因此需要由具有横向技能的专业人士来指导。
人力资源经理变得数字化：领导者允许自己受到其他角色（从营销到数据分析）的“污染”，他们认识到技术的价值并挖掘其潜力。
数字人力资源经理的敏捷方法对于适应变化、更好地管理团队内的时间和资源、协调人员以及更好地控制业务流程至关重要。
要了解更多信息，请阅读深度文章“数字人力资源作为数字化转型中负责任的参与者”。
1.3 发展未来的数字软技能
数字技术的快速发展改变了我们工作、沟通以及与周围世界互动的方式。数字技能，例如了解如何激活远程网络关系以及了解如何以更敏捷和灵活的方式工作，对于工人和公司都变得至关重要，因为它们使他们能够提高工作质量，从而对企业产生积极影响。公司业务。
正如《数字技能的重要性：工人和公司指南》一文中所强调的那样 ，为员工提供 面对数字化转型所需的工具 并 提高数字技能是开放变革的基础 行动，最重要的是，它们代表了 保持竞争力的决定性因素。
那么企业培训应该加强哪些数字技能 才能被定义为高效呢？
他们指的是两个部分：数字硬技能（技术技能，通常在学习期间或在第一年的操作中学习）和数字软技能，即横向技能，始终是培训的主题，并分为自身分为三组：
基本数字软技能；
协作的数字软技能；
用于沟通和销售的数字软技能。
如果您想更深入地了解这些技能，请阅读专门的文章：“未来工作的数字软技能”。
欲了解更多信息，我们还邀请您下载数字软技能的说明表，请点击这里
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2. 企业培训：正确做法的建议
组织是一群正式联合起来的人，以实现他们单独难以实现的一个或多个共同目标。
人们在个人（如年龄）、社会（如语言）和组织（如职业职位）因素和细节方面彼此不同。
以下是一些开发创新培训路径的有用技巧，无论公司人员的年龄如何。
2.1 设定企业培训目标以支持业务
正如我们提到的，您企业的成功取决于在那里工作的人们的成功。如果您想通过有针对性的培训活动来支持您的业务，您必须首先考虑公司的目标，然后选择具体的培训路径。
举个例子？如果您在一家移动公司工作，其目标是减少客户投诉，您可能需要考虑培养客户服务人员的技能，以便更快地响应您的需求。
构建培训课程让他们获得更广泛的专业知识，从而减少投诉，满足既定目标。
2.2 通过互动和刺激的课程减少分心的时刻
出生于 1800 年的德国心理学家赫尔曼·艾宾浩斯 (Hermann Ebbinghaus) 证明，人们在一小时内平均会忘记所学信息的 50%。在 24 小时内，他们可以忘记 多达 70% 的新学到的信息，一个月内可达 90%。
如今，一个人随时都可能受到电子邮件或通知的打扰，这会导致更快地失去注意力，从而降低保留的可能性。
因此，课堂上或非近距离的培训课程必须尽可能具有吸引力和刺激性，以便让人们参与进来并参与其中。
2.3 让学习体验“无缝”
直到 20 世纪 80 年代，企业培训与课堂学习完全相同：一名教师、大量学生、手册和复印件，有时还有投影仪。这些学习课程是僵化的、单向的（即由教师授课，而不与学习者进行信息交流），而且往往效率低下。
20世纪90年代，互联网彻底改变了培训方式。首先，它允许参与培训的人员利用公司外部的资源，使用培训内容生产和管理系统以及其他类型的在线工具。
您今天看到的在线培训最大的变化是它在您的工作流程中无缝发生。例如，公司开始逐步淘汰孤立的培训，并引入可通过所有移动设备访问的学习管理系统，以鼓励在需要时使用课程。
数字词典还开发了学习管理系统：触手学习平台。要了解我们如何支持您的培训和发展任务，请随时与我们联系！
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3、如何让培训变得有吸引力？
当我们谈论参与式学习时，我们谈论的是主动而非被动的培训体验，在这种体验中，人是自己培训和专业发展的主角。
享受引人入胜的学习体验是培养数字思维 、激发数字以外的培训和技能的有效方法。
我们如何才能使其更具吸引力并因此更加有效？
3.1 游戏化在企业培训中的作用
游戏化一词表示在非游戏环境（例如公司）中使用游戏机制。使用这种技术对于吸引人们、激励他们采取行动、促进学习和提高解决问题的技能至关重要。
游戏化也是专业发展不可或缺的工具：创造学习动力以吸引人们并让他们积极参与。这不仅仅意味着获得奖励、赚取积分和获得徽章来激励人们：教学方法——而不仅仅是内容交付系统——为学习提供了有用的元素。
科罗拉多大学丹佛商学院的特雷西·西茨曼 (Traci Sitzmann)进行的一项研究强调，“与在互动较少的环境中学习的员工相比，接受视频游戏逻辑培训的员工学到了更多事实信息，达到了更高的技能水平，并且保留信息的时间更长。 ”因此，该研究强调了游戏化在企业培训中的重要作用。
显然，公司必须确保在培训中使用游戏化不仅仅是授予微不足道的奖励或徽章的过程：过度使用这种技术会导致琐碎并抵消其对公司人员的积极影响。
3.2 通过混合式学习进行企业培训
混合学习代表“混合学习”：线下（例如课堂）和在线活动（虚拟教室或学习管理系统课程）的结合，使这两种活动相辅相成。
混合学习为人们提供了充分利用两种培训模式的机会。例如，员工可以在“真实”的课堂环境中上课，然后通过参加在线多媒体课程来补充他/她的培训计划。
通过这种类型的编程，身体参加不会变得要求很高，人们可以更自由地遵循自己的学习节奏。
混合式学习通常有两个关键原则，这是混合式学习成功的“秘诀”：
能够在协作环境中共享信息并在团队中工作的人有更好的学习体验；
如果小组活动基于从在线资源独立获取的信息，然后将其整合到交换想法的小组讨论中，则可以改善协作。
换句话说，混合模式下的训练体验对于主角们来说似乎更加丰富、更加刺激。
4. 今天的培训意味着什么？
拥有关心您职业发展的合作者对于任何公司的成功都至关重要。不幸的是，在危机时期，许多公司认为发展数字技能是不必要的开支。
削减培训预算似乎是合乎逻辑的事情，但您应该停下来思考其长期影响，因为造成的损失可能远远超过直接节省的费用。
正确的企业培训计划将为企业带来诸多好处：
提高合作者的承诺、忠诚度和生产力；
减少监督需求，减少缺勤，改善客户服务并增加销售额。
接受过正确培训并与数字化转型带来的变化保持同步的员工会犯更少的错误，而且由于他们感到受到重视（考虑到我们对他们的职业发展进行投资），因此培训会增加他们的承诺和信任。
今天的培训意味着创造一个积极且激励人心的工作环境。如果您明智地进行预算，您可以最大限度地减少员工流失并提高生产力。
要获得这些好处，必须求助于数字化人力资源部门，或者无论如何求助于人力资源部门：这些专业人员的指导将帮助您提高积极性水平，并在业务效率低下失控之前提高它们。
4.1 企业培训以提高企业竞争力和发展新技能
数字化转型需要发展新的思维方式并获得新的横向技能。组织和竞争发展密切相关：
不断更新横向和部门层面的数字趋势；
开发日益数字化的市场所需的新技能，发挥作用并对工作质量产生积极影响。
正是由于这个原因，现代公司 认识到培训对组织成长有重大贡献，因此不断面临为员工提供实用且有益的培训的挑战。
因此，需要彻底重新思考提供知识的方式，通过以人为中心的体验式和按需方式在组织内获取和共享知识。
要了解有关此主题的更多信息，您可以阅读文章“公司数字化培训”。
4.2 在公司传播数字文化
一家拥有 380 名员工的成长型汽车公司节省了大量时间和金钱，加强了客户关系，实现了持续的培训，并且有望获得 ISO 认证。
所有这一切都归功于选择采用电子学习，通过学习管理系统，有助于在合作者之间传播和推广数字文化。新员工的生产率提高了 80%，这主要归功于新员工能够在入职期间方便地通过移动设备学习课程。
事实上，人们认为工作场所有吸引力的首要因素之一是创新和最新的培训和发展计划。
推动公司数字文化的发展，倡导变革创新的思维方式，让我们在当今时代的机遇面前不至于被动，是吸引人的关键成功因素之一。并留住人才，从而使我们保持竞争力。
所有这一切都需要培训的帮助，而培训要想高效，必须：
1.在公司内建立意识
这就是所谓的“持续培训”的目标，也就是说，如果您的员工意识到世界正在发生什么变化，并且能够理解和观察这些变化，那么就及时、根据具体情况告知正在发生的变化。变革可以将这种意识转化为竞争优势。
2.制定战略行动计划
一旦形成了意识，企业培训就可用于定义业务战略和有针对性的行动。借助信息，您可以更轻松地确定自己的方向并考虑旨在实现业务目标的战略选择。
为了成长并变得有竞争力，你需要知道如何改变。
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5. 哪些创新培训路径适合贵公司？
如何浏览培训课程、学习管理系统、“传统”课程等？首先，我们需要深入探讨什么是“创新”培训，然后着手采用现代方法和技术。
5.1 创新培训是什么意思？
正如我们所提到的，近年来的数字化转型引发了一场革命，重新定义了业务流程，改变了线上和线下之间的平衡，但最重要的是为工作环境引入了新技能和新人物。
要避免这种演变仅仅停留在技术问题上，不仅需要更新企业文化和工作方式，还需要创新企业培训流程，以充分满足人们不断学习的要求。尽可能灵活且身临其境、引人入胜、轻松。
一个明显的例子是我们在Digital Dictionary提出的企业培训或持续培训，它基于Davidson 和 Goldberg 2009 年确定的十项商业原则，采用4 个主要 学习级别：
课堂
社会学习
游戏化
主动学习
一条由关卡构成的路径，就像游戏中一样。
5.2 当今培训需要考虑的方面
基本上，建立正确的培训策略只需要考虑一个方面：目标受众，在这种情况下与公司人口一致。
正如我们之前提到的，劳动力的代际特征正在发生变化：我们现在面临着管理千禧一代的挑战； Z 一代也正在进入职场。
要了解更多关于他们的习惯以及如何让他们参与公司，您可以阅读文章“企业培训：发展人力资本以获得成功”。
5.3 社会学习及其关键要素
社交学习或社交学习是一种与社交网络的诞生密不可分的实践。 Meta、X、LinkedIn 或各种群组上的个人新闻源在人们学习内容以及交流和分享知识的方式中发挥着重要作用。
不可避免地，整天花在社交媒体和与工作相关的材料上，我们每天都会接触到新信息。
让我们举个例子：交易员或任何在金融领域工作的人都必须及时了解可能影响其投资组合的新趋势、市场走势和环境变化。在不使用企业学习平台的情况下保持最新状态的一种方法是接触社交网络，了解不断变化的新闻和趋势。
例如，交易员可以参加 LinkedIn 上讨论金融和市场的特定小组，并直接从同事那里获悉需要关注的内容。
因此，社会学习有助于持续学习。有关此主题的更多信息，我们推荐文章“社会学习：从理论到实践”。
5.4 主动学习和企业培训
有时我们谈论黑客马拉松，有时谈论边做边学。
不管它叫什么，公式改变了，但实质没有改变：主动学习就是主动学习，它是基于“亲自动手”直接学习东西，而不仅仅是通过课程的理论。另一方面，边做边学是人类最古老的方法之一，但很多时候，现代培训课程甚至没有考虑到这种活动。
要了解有关此技术及其在企业环境中的潜力的更多信息，请阅读文章“主动学习作为企业培训的方法论”。
5.5 企业培训虚拟课堂
采用虚拟课堂工具支持企业培训意味着什么？在过去的二十年里，教育取得了很大的发展。虚拟教室打破了信息交换中曾经存在的自然界限，为更加个性化和互动的学习体验奠定了基础。
技术改变了我们消费信息的方式，工作场所教育随着这些新的学习方式的发展而发展非常重要。虚拟教室的灵活性和便利性正在改变培训方式：在“虚拟教室：支持企业培训的手段”一文中了解更多信息。
5.6 视觉叙事如何支持企业培训
使用最新邮件数据库提升您的电话营销活动。我们的邮件数据库电话营销服务提供准确、分段的联系人列表，确保您的信息传达给合适的受众。使用我们 最新邮件数据库 值得信赖的数据库解决方案提高您的电话营销效果、增加转化率并发展您的业务。
在企业培训中变得越来越重要的另一种方法是视觉讲故事。
通过图像讲述故事的力量是古老的：讲述故事的艺术是人性中固有的，自从我们的祖先在洞穴里画出狩猎场景并在墙上画出自己的双手以来。视觉讲故事可以支持企业培训，因为通过图像的叙述，它能够以更直接的方式提出内容，激发辩论和人们天生的好奇心。
视觉讲故事还与简短的公司信息或持续培训的范例完美结合，凭借轻松而迷人的格式，您可以让您的员工不断更新和了解情况。
怎么可能做到这一切呢？例如，使用社交媒体或电子学习平台传达由短文本、照片、信息图表、视频组成的视觉内容，并构建一个故事，不时深入研究公司认为对培训很重要的主题其员工。
不仅如此：视觉内容特别适合直接在智能手机/平板电脑上查看，并且只需要几分钟的注意力。
了解有关此技术的更多信息：我们专门提供了一份关于视觉叙事的免费指南。
6. 如何衡量培训的效果和效果？
采用现代和创新的学习管理系统只是一个开始：为了获得竞争优势，有必要衡量与培训有效性相关的结果。怎么做呢？通过我们即将向您介绍的专用工具。
6.1 衡量企业数字化成熟度
在当今受数字化转型强烈影响的工作环境中，了解数字化准备情况或公司的数字化成熟度至关重要。
为此，数字词典开发了一种评估数字化成熟度的模型：一种称为数字化成熟度分数（DMS）的评估，专门帮助您验证协作者使用数字化的倾向。
该工具概述了您的员工所拥有的知识，并验证他们对特定数字趋势和行为的认识水平。这就是为什么在学习路径之前和之后进行的这种类型的数字评估对于公司来说特别有趣。
因此，具体来说，数字词典的数字成熟度分数是一个人数字化倾向的综合指数。有关此工具的更多信息，您可以阅读文章“数字化成熟度分数：我们衡量公司的数字化成熟度”。
系我们，了解如何将数字化成熟度得分融入您的公司并衡量公司员工的数字化成熟度！
企业数字化成熟度
7. 贵公司如何制定有效的学习路径？
数字词典可以帮助您创建成功的企业培训路径：探索我们的智能教育模式和创新的学习管理系统。
7.1 数字词典智慧教育模型
企业培训是企业发展的重要组成部分。不断努力提高自身的员工往往会更加自信、积极性和满意度，今天任何组织都必须保持最新状态才能保持竞争力。
为此，数字词典开发了智慧教育模式，融合了最创新的学习方法，让企业培训变得愉快、有趣、有用、有趣。
它是如何运作的？该路径遵循不同的级别：
初步评估
课堂活动
社会学习
游戏化
主动学习
最终评估
在《企业培训：数字词典的智慧教育》一文中了解更多关于我们的方法论。
7.2 数字词典学习管理系统
社会已经发生了变化，甚至提供企业培训的方式也需要适应新的文化范式。更大的创新性、参与性和灵活性，这些是良好的学习管理系统必须建立的 基础：
-促进多渠道学习
这种类型的培训目前正在扩大，并且确实有助于千禧一代的目标：年轻的劳动力习惯于不断地在一种数字设备和另一种数字设备之间切换，例如手机、平板电脑、个人电脑等。 LMS 帮助他们以安全且易于使用的方式随时随地访问内容。
-提供个性化的学习体验
这是 LMS 应用程序的一项重要优势，因为它为企业提供了运营价值。特别是，可以进行微观报告和深入分析：这有助于组织创建个性化和数据驱动的学习路径。
-提高公司人员的承诺
学习管理系统有助于保持员工敬业度，如果持 索尔特数据 续实施，将有助于培养公司内部的人才，并防止因单调或缺乏职业发展而导致的“人才流失”。
这就是为什么我们数字词典创建了Tentacle 学习平台：一个以现代且引人入胜的用户体验为特点的公司数字学习平台 。触手学习平台可以在任何数字屏幕上使用，其主要功能反映了最著名的科技公司带来的变化。
正如我们在《触手学习平台：新的学习体验》一文中所说：
界面现代且直观，简化培训活动的管理并鼓励持续学习；
培训体验是身临其境的，因为它是根据使用按需体验的内容的串行逻辑开发的，并采用了游戏化的典型逻辑；
该系统在形式（徽标、颜色和屏幕）和内容（根据公司人员的需求设计的临时课程）上都是可定制的。
我们如何通过Tentacle 学习平台来适应您的需求？联系我们了解详情！
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弗朗西斯卡·范蒂尼
作者
弗朗西斯卡·范蒂尼
[[高级文案&创意负责人]]出生于意大利北部和南部的幸 如何制作可销售的登陆页面：说明 福结合，她拥有霸道的好奇基因。职业是文案作家，职业是讲故事者，选择素食主义者，在空闲时间，她在厨房里做实验，买的书比她能读的还要多。
