增加网站信任度的 6 种方法

跳出率是任何网站最重要的指标之一。它显示访问者在仅查看一个页面或在前 10 秒内离开您的网站的百分比(确切的定义取决于您使用的网络分析工具)。

跳出率越高,您失去的潜在客户就越多。跳出的访问者会觉得您的网站没有任何东西可以提供给他们,并且在没有任何互动的情况下离开。人们注意力的减少和互联网上的大量竞争对手意味着您的潜在客户几乎没有动力积极探索该网站。

访问者不太可能独立研究您

的产品以及它们如何使他们在日常生活中受益。因此,一个人登陆的第一页应该让他相信该网站值得关注。

优化跳出率对于任何企业都极其重要。访问者可能会因各种原因立即离开您的网站。

访客离开网站的原因

以下是最有可能的:

与期望不符。您的访问者希望在您的网站上看到一些内容,但该页面缺少他们所需的信息。这种情况经常发生,特别是当您为特定优惠的广告付费,但将其链接到一般页面(例如主页)时。满足访客的期望很重要。您的网站上可能有大量信息,但潜在客户访问该网站是为了从您的广告中了解有关特定优惠的更多信息。
不相关的有机结果。尽管搜索引擎在将相关内容与用户查询匹配方面每天都在进步,但它们仍然并不完美。在研究您的网络分析报告时,您可能会对人们用来查找您的网站的不恰当短语感到惊讶。您的访客也有类似的感受。尝试将有机流量(从搜索引擎访问您网站的用户)与无机流量(来自其他来源的用户)的跳出率进行比较。你肯定会发现第一个指标比第二个指标要高。
你的网站很糟糕。打开页面时,访问者希望看到漂亮的设计和用户友好的界面。人们厌倦了充满广告的设计糟糕的网站。如果您的资源不好,访问者不会对此感到高兴。给他们一个惊喜,并创建一个具有正确对比度、排版、布局和配色方案的网站。聘请一位顶尖设计师并支付尽可能多的报酬——只要网站看起来不错。

没有号召性用语

这可能是访问者离开该网站的唯一原因。一旦访问者登陆您的页面,让他们知道下一步该做什么。引导他们采取您认为最适合该页面的操作。如果这是博客,请要求他们订阅更新。如果是企业网站,鼓励用户阅读案例研究和白皮书。简而言之,不要让人们过多地思考自己应该做什么。在页面适当且突出的区域放置号召性用语,轻轻地引导他们。基本上,在这些地方,访问者刚刚实现了他的初始目标(他来到网站的目标),并正在决定下一步该做什么。

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选择太多了

这个问题与前面关于没有号召性用语的着陆页的 如何计算业务同比增长? 问题正好相反。您不应该给访问者太多的选择自由;这也会导致跳出率增加。这就是为什么人们可能比内部人员更频繁地立即离开您的主页的部分原因。太多的链接或号召性用语会分散访问者的注意力。它们会让人们感到不安并导致他们干脆离开网站并尝试寻找替代方案。为了解决这个问题,经验丰富的转化优化公司(如 Wingify)和优秀的网页设计师将帮助您创建有效的布局,为不同类型的访问者提供不同的号召性用语,这将降低您的跳出率。

如何降低跳出率?

由于不同的网站是出于不同的目的而构建的,并且 au 电话号码 服务于不同的受众,因此没有通用的方法可以最大限度地降低跳出率。

如何降低跳出率

但是,您可以遵循以下一般准则来减少丢失潜在客户的数量:

分别研究每个登陆页面和登录页面的跳出率。网站的总体跳出率绝对没有提供任何有用的信息,因为它是一个模糊且不精确的数字。获得可靠数据的最佳方法是单独检查登陆页面。使用网络分析工具,确定您网站上 20 个最受欢迎的登陆页面以及每个页面的跳出率。您可能会惊讶地发现各个页面的值有多大差异。您的主要目标应该是优化跳出率最高的访问量最大的着陆页/类别。

民意调查

互联网上有许多工具可让您对即将过早离开网站的访问者进行调查。我对这些方法持谨慎态度,因为它们会让已经不满意的人们感到不安。但是,调查可能对您的网站有益。
热图和旅行路线。您可以使用 Clicktale 等工具来跟踪网站访问者的鼠标移动、点击、滚动深度和击键。这样,您就可以确定他们登陆您的目标网页时到底在做什么。分析访问者的行为将使您能够找出非常重要的事情,例如他们是否注意到侧边栏上的“注册”按钮。此外,您还可以使用 Crazyegg 等工具来探索热图。找出页面的哪些部分最吸引访问者,并使用您收到的信息进行优化。
测试。通常,评估页面有效性的唯一方法是对其进行测试。您应该进行对比测试来测试不同的设计、布局、风格、号召性用语等。为此,您可以使用数字营销机构的服务。进行定期测试以不断降低网站的跳出率。

正如网络分析专家

Avinash Kaushik 所说,唯一好的跳出率是每月下降的跳出率。因此,网站优化工作应主要集中在提高这一指标上。

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