里买衣服,偶然一次在直播间买了一件衣服。这时,出现了一个情况,即客户需求≠客户买点。因为此时的客户买点,是直播间主播的催化作用和粉丝关系,并不是衣服本身的功能需求。 再比如,充电5分钟,通话2小时。这句话拆解开来,前半句是产品卖点,后半句是客户买点。产品卖点是商家发明了一种快充技术,但是客户并不在意,客户需要的是能打电话。
那我们试着来列举下特斯拉卖的是电动车
客户买的是创新精神; 奔驰卖的是汽车,客户买的是商, 阿尔巴尼亚电话号码列表 务身份; 海底捞卖的是火锅,客户买的是服务; 肯德基卖的是快餐,客户买的是亲子关系; 美团卖的是餐饮,客户买的是送货上门; 蜜雪冰城卖的是加盟,客户买的是茶饮; 同仁堂卖的是药品,客户买的是品质; 学区房卖的是房子,客户买的是望子成龙; 微信卖的是流量和关系链,客户买的是免费。
小米卖的是客户运营客户买的是高性价比
天猫卖的是商品,客户买的是全球新品首发地; 京东也卖, 行銷清單 的是商品,客户买的是送货快。 说到这里,大家就明白了,谁能把产品卖点和客户买点,放在一个场景里,并且使二者产生化学反应,那谁就拥有了一个大爆品。 四、怎么评价产品卖点的水平 上图中,我们把产品卖点,分为五级大卖点。 这种分级方法的底层逻辑是五高: 头部卖点复购率高, 肩部卖点转化率高, 腰部卖点注意力高, 行业卖点同质化高, 无感卖点流失率高。 其中:行业卖点和无感卖点,前面介绍过。