提供独一无二的客户体验

我们喜欢把自己看成侦探,我们去寻找好故事,”芝加哥绕道旅游公司的所有者和创始人阿曼达·斯科塞斯说 ,这是一家提供比一般城市旅游更多服务的旅游公司。在本周的节目中,我们将了解她和她的团队如何为客户创造难忘的(更重要的是,不可复制的)体验。 正是这种创造性思维使得芝加哥绕道在大流行期间(当时根本不可能亲自游览)蓬勃发展。我们的 Yelp 评论员Michelle R.分享了她在奥兰多的客厅里探索芝加哥的虚拟体验。“作为一名美食之旅爱好者,我不确定虚拟之旅如何与之相比,”米歇尔说。但正如您所听到的,从主持人到独家幕后故事的一切都让她渴望更多,而芝加哥现在在她的旅行愿望清单上甚至更高。

阿曼达开始创业是因为

她想提供“标准大众旅游之外的另一种选择”。她想聚集“特别好奇的人来探索当地人甚至不知道的故事和地方。” 她的成功最终建立在她发现连芝加哥本地人都不知道的故事的能力上。她投入了大量的工作——与企业主进行访谈,提出独特的问题,并吸收所有答案,所有这些都是为了策划充满信 阿尔巴尼亚电话号码列表 息的旅行,这些信息在其他地方很难找到。 与许多企业一样,疫情对阿曼达来说是一个巨大的打击。但她没有,人们会比以前更多地呆在家里和上网,寻找可做的事情、娱乐自己的事情、分散注意力的事情。“我们的第一个想法是,我们都会上网,我们都会寻找消遣,以摆脱我们所处的极端情况。” 阿曼达将一种独特的亲身体验转变为一种全新的体验,既引人入胜又成功。

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芝加哥绕道现在已覆盖全球

创造了一个全新的收入来源,这种收入来源在疫情缓解后仍将长期存在。 以下是这一集的其他一些关键要点: 找到最吸引人的方式来讲述您的故事。《芝加哥绕道》的深层吸引力在于它讲述了这座城市及其人民的激动人心的故事。这也适用 营销清单 于你讲述自己故事的方式。通过分享更多有关您的业务的信息来吸引您的客户——无论是您的创业方式还是每天推动您前进的目标。一旦你弄清楚了这一点,你如何提升这个信息呢? 创造性思考。消费者有意选择提供特殊和独特产品的企业。他们想要体验在其他地方无法获得的产品或服务。Chicago Detours 提供有关芝加哥小型企业的独家见解 – 您的企业可以与客户独家分享什么?探索各个角度;没有什么想法太大。 让客户反馈为您服务。

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