户对您的产品和整论非常重要。这些可以阐明值得研究的关键问题。 单个评论不会为您提供所需的所有信息,但可以为您指明正确的方向。如果客户抱怨您的搜索功能无效,请深入分析您的分析,看看有多少人成功使用了该功能,有多少人找不到他们需要的东西。 它还有助于查看其他商店的评论。找出人们不喜欢 您的竞争对手的哪些 方面,这样您就可以在有人抱怨之前解决您商店中的这些问题。 分析 通过您的分析工具研究购物者的行为。
面以及导致他们放
弃您网站的页面。这将帮助您了解客户对报价、语言、图像等的反应。 最重要的是,监控您的购物者如何在您的商店中流动。他们喜欢浏览大类别页面,还是更喜欢做出 连续的微观决定? 他们是从您的 交易 页面开始的吗?在找 西班牙电话号码表 到合适的类别之前,他们会调查几个类别吗? 公开对话 当人们知道您在倾听时,他们可能会缓和他们的意见,因此了解人们在社交网站、论坛、讨论板和评论网站上对您的品牌和产品的看法很有帮助。