2023 年已经如火如荼地进行，现在是将 添加到您的网站以补充您新的一年的营销策略的最佳时机。对于电子商务品牌来说，制定来年的全面营销计划至关重要，但它应该与额外的支持一起使用，以确保您的营销工作取得成功。 毕竟，如果您在潜在客户到达网站后就失去了他们，那么增加网站流量有什么好处呢？借助 Re:amaze，您可以让年成为迄今为止最成功的一年，具体方法如下： 通过实时聊天捕获潜在客户 实时聊天将通过利用实时客户监控、活动跟踪，当然还有实时消息传递，帮助品牌提高销售额和转化率。这将使品牌能够通过向您从实时仪表板中识别的潜在客户发送有针对性的消息来捕获可能因客户在进行销售之前离开网站而损失的销售额。 2 实时聊天还使品牌能够帮助客户解决产品问题，以及追加销售和交叉销售产品或服务。 通过聊天机器人推动销售 聊天机器人是一种功能强大的电子商务工具，有助于推动销售和增加收入，同时在客户最舒服的地方接触到他们。用户可以自定义聊天机器人以满足其品牌需求，并且永远不会错过客户对话，即使在非工作时间或当他们的现场代理忙于与其他客户交谈时也是如此。
销售机器人 从 的自定义聊
天机器人或预构建的聊天机器人（例如 Order Bot 或 Hello Bot）中进行选择。此外，当聊天机器人工具与 配合使用时，品牌将能够利用强大的自动消息传递功能，将您的品牌推向新的水平。 与自动化一起成长 的人工智能和自动化让电子商务品牌能够自动执行基本的日常任务，减轻客户服务团队的负担，让他们能够专注于更紧迫的问题。让 的自动化机器人来处理这些问题，而不是让您的团队因回答“我的订单在哪里”等冗余问 开曼群岛电话号码列表 题而增加负担。这使您的品牌能够处理更高水平的客户询问，同时让客户满意，因为这些自动化机器人提供自助服务支持，同时保持人性化的感觉。 与统一收件箱协作 在应用程序和选项卡之间切换以从不同渠道访问所有客户通信不仅会占用许多企业不必浪费的时间，而且还可能导致重要的对话被错过或漏掉。借助统一的收件箱，您可以根据需要向客服人员分配任务，留下工单当前状态的注释，并通过最终处理待办事项列表上的所有项目来实现收件箱 0 ！ 实施推送活动 推送活动是一种很好的销售工具，电子商务品牌应该在其网站上利用它。
使用专为浏览器和移动
备设计的有针对性的推送通知活动来增加重新参与度并促进销售。 这些活动在客户登陆您的网站后立即向他们致意并欢迎他们。您的欢迎消息可以提供折扣代码以换取他们的电子邮件，或者只是向他们提供帮助寻找产品。您还可以根据客户行为及其表现出的兴趣来策划特定的消息和号召性用语链接。 随时随地可用 借助 提供的各种社交和应用程序集成，您将随时为 营销清单 您的客户服务。无论您的客户是尝试通过 Facebook、Instagram、Messenger、短信还是电子邮件联系您，您都可以从一个中心位置与他们进行沟通。 实时聊天和仪表板 2023 年博客更新 如果您对任何功能或它们可以为您做什么有更多疑问，请务必访问我们的博客 以获取更多信息。您还可以关注从 2023 年开始每月发布一次的新功能亮点。
