几年前,公司招聘人员在评估职位候选人时通常只考虑硬技能。如今,随着市场的不断变化和新需求的出现,软技能获得了空间,在很多情况下甚至可能比硬技能更重要。 您可能听说过这两个概念,但您不清楚它们的区别,也不知道为什么软技能是当今就业市场的主角。 在本文中,除了了解如何在组织内培养这些技能之外,您还将能够检查所有这些内容。继续阅读以访问所有信息! 概括 软技能和硬技能有什么区别? 为什么软技能在工作场所如此重要? 软技能对公司有什么影响? 如何培养软技能? 如何将心理治疗引入您的公司? 软技能和硬技能有什么区别? 正如公司员工必须了解软技能和硬技能之间的差异一样,每个人力资源专业人员也需要知道如何区分这些概念。毕竟,这对于评估空缺职位的潜在候选人以及分析公司现有员工的绩效非常重要。 查看下面软技能和硬技能的定义! 硬技能 硬技能更多地与一个人的技术知识相关。这些技能可以通过培训、课程、毕业、硕士学位等来学习。这样,他们就很容易被衡量和识别,毕竟,只需出示证书或文凭就足以确定这个人掌握了某种技能。
通常,公司会考察硬技能,以确保个人拥有担
任某个职位所需的技术知识。根据专业人员的职位和角色,这些技能对于开展工作可能更为重要,人力资源专业人员应了解这一点,以便以最佳方式指导招聘。 硬技能的一些例子是: 技术和信息技术知识; 外语知识; 了解某些软件、机器 洪都拉斯 电话列表 或工具; 内容营销认证; 进行数学计算的技能。 因此,很明显,硬技能是指在大学、免费或技术课程中培养的技术技能,这些技能可能是在公司中担任特定角色所必需的。然而,请记住,它们不再是评估专业人士的唯一因素,因此,也有必要关注软技能。 软技能 反过来,软技能是不容易识别和测量的技术技能。这些是社会行为技能,与一个人的心理能力相关,因此,最终的开发和评估变得更加复杂。 参加课程并不能保证软技能的完全发展,因为它们涵盖了一个人的性格和行为方式的其他领域。因此,它们更难学习和教授。查看一些软技能的示例: 加强人际关系; 领导力; 积极主动; 解决冲突; 能够在压力下工作; 情商; 沟通; 共情; 弹力。 近年来市场上发生的情况是,企业已经意识到,如果不能应对逆境、压力和培养良好的人际关系,那么再优秀的技术技能也是没有意义的。
所有这些都与软技能有关对于员工和组
织本身的成长都很重要。 由于它们更难以评估(仅仅提供文凭或证书是不够的),人力资源部门需要创造动力来帮助分析这些行为技能,以便聘请根据要求平衡硬技能和软技能的专业人员每个位置的。 为什么软技能在工作场所如此重要? 根据世 中国电话号码列表 界经济论坛2019年发布的报告,到2020年每个专业人员需要发展的主要技能与软技能密切相关。我们谈论的是批判性思维、情商、创造力等等。 这些特征和能力是人类与机器的区别。创造、应对逆境、领导和联系的能力是独一无二的,无法被机器人取代(至少目前如此)。技术部分通常可以通过自动化和智能系统进行优化,甚至更好地执行。 报告中强调的未来主要技能包括: 解决复杂问题; 批判性思维; 创造力; 人员管理; 与他人协调; 情商; 判断和决策; 服务导向; 谈判; 认知灵活性。 当您查看此列表时,您会意识到软技能是现在和未来,对吧?组织需要人们做好应对情绪、障碍、危机、压力和人际关系的准备。所有这些都有助于提高日常工作的效率和健康程度。 软技能对公司有什么影响? 现在您了解了什么是软技能,您需要清楚这些技能对公司的直接影响。